Телефон: МТС (095) 631-92-15, LIFE (093) 523-73-32,
Телефон: КИЕВСТАР (097) 735-04-81 ЗВОНИТЕ!
Кошик порожній
У кошику товарів: 0
Головна > Порядок оформлення

Порядок оформлення

1. Замовлення приймаються в будь-який зручний для вас час. Бронь рослин здійснюється ТІЛЬКИ при внесенні передоплати в розмірі 50-100% від загальної вартості замовлення.
2. Доставка посадкового матеріалу проводиться Новою Поштою, Укрпоштою, Juastin.
3. Ціни можуть бути вказані в євро за один посадковий комплект. Якщо необхідно скористайтеся перемикачем валют (праворуч над синьою смугою з меню сайту - опція не постійна)
4. Всі весняноквітучі цибулинні рослини (тюльпани, нарциси, гіацинти, крокуси та ін.) Висилаються тільки восени (вересень - жовтень). Всі інші культури (півонії, лілії, багаторічники та ін.) - як восени, так і навесні (березень-квітень).
5. Надсилаємо тільки здорові рослини. Кожна рослина маркується.
6. Замовлення виконуються в порядку надходження оплати.
7. Мінімальна сума замовлення 200грн.
8. Рекламації приймаються протягом 3-х днів з моменту отримання посилки з наданням фото. Без проведення додаткових маніпуляцій. Відповідальність за «життя і здоров'я» посаджених вами рослин ми надалі нести не можемо.
9. Відправлення замовлень здійснюється після 50-100% передоплати (накладений платіж можливий на залишок суми)
10. Будь-яка заміна обумовлюється.
11. Каталог є інформаційним і не є офертою, тому можливі зміни. Про будь-які зміни, Ви будете проінформовані до повної оплати за товар.

Більше покупок, більше знижок!

 

1. Знижки на оптові позиції.

∑ замовлень, грн Знижка
За обсяг, %
Знижка
За 100% предоплату*, %
Знижка, загальна, %
≥10 000 1% 2% 3%
≥20 000 2% 2% 4%
≥30 000 3% 2% 5%
≥50 000 4% 2% 6%
≥100 000 8% 2% 10%
≥150 000 10% 2% 12%
≥200 000 15% 2% 17%
≥250 000 18% 2% 20%

 * 100% передоплата - це перерахування всієї суми замовлення на весняний замовлення до 01.02, на осінні до 01.08
На роздрібні замовлення від 1000грн розроблені індивідуальні знижки. Постійним клієнтам теж знижки.


 2. Знижки на роздрібні позиції.
 

Розмір знижок. Всі знижки накопичувальні, тобто знижка на суму покупок накопичується протягом 1 року. Відсоток знижки закріплюється за Вами постійно.

 

РоЗМіР знижки

НАКОПИчувальна СУМА

 

5%

від 1500 грн

 

10%

від 5000 грн

 

15%

від 15 000 грн

 

20%

від 30 000 грн

 


1-й етап - ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ:
- По каталогу виберіть цікавий для Вас розділ (чи підрозділ) рослин.
- Знайшовши необхідний сорт, помістіть його в кошик. Для цього клацніть на іконку "у кошик". Для зручності вибору існує опис і збільшене зображення. Цю інформацію Ви можете переглянути, клацнувши на назву сорту. Кошик містить інформацію про вартість підібраних рослин, їх кількість і загальну суму замовлення.

-Збільшити кількість окремого сорту або видалити його, відредагувати список обраних товарів можна натиснувши "У кошику товарів" (на аркуші праворуч).

- Коли кошик сформована, можна переходити до оформлення замовлення. Натисніть кнопочку "Оформити замовлення" Заповніть, будь ласка: ПІБ, e-mail, номер телефону. У графі "Контактна інформація" вкажіть, будь ласка, дані для пересилання, тобто місто і номер складу відділення Нової Пошти або повна поштова адреса (з індексом). У додатковому текстовому полі можете ввести коментарі до замовлення.

Прошу Вас врахувати, що найбільш повне і коректне заповнення даних - гарантія виконання замовлення. Надана інформація є конфіденційною і необхідна тільки для зв'язку з Вами і відправки замовлення.

- Натисніть кнопку "Замовити". Будь ласка, перед цим переведіть замовлення в євро (скористайтеся перемикачем валют).

- Функція "Пошук" дозволяє швидко знайти рослини і конкретний сорт. Повна назва при пошуку потрібно вводити в однині без відміни або шукати по частині слова.
- Передбачена сортування за назвою, ціною і рейтингу.
- Увага! Будь ласка, перевірте, чи правильно Ви вказали всі необхідні дані. При неправильно зазначених даних або їх відсутності ми не зможемо виконати Ваше замовлення.


2-й етап - ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
Після оформлення замовлення на сайті http://sentpoliya.sells.com.ua/, на Вашу електронну адресу обов'язково має прийти автоматичне повідомлення з сайту з підтвердженням про зроблене замовлення, в якому буде вказано: дата оформлення замовлення, № замовлення, перелік замовлених рослин , сума замовлення і Ваші особисті дані. Збережіть цей лист, будь ласка.
 У разі відсутності підтвердження, Ваше замовлення було оформлено неправильно. Щоб переконатися, що Ваше замовлення прийняте, будь ласка, перевірте чи правильно Ви вказали свій e-mail.
Також на Вашу електронну адресу найближчим часом після оформлення замовлення прийде ще один лист від Нас, в якому Ми повідомимо Вам:
- які позиції доступні до замовлення,
- яка остаточна сума замовлення,

- надішлемо Вам дані для внесення передоплати / оплати.


Якщо виникнуть труднощі під час оформлення замовлення, Ви завжди можете зв'язатися з нами за електронною поштою або за телефоном: Vodafone (95) 631-92-15, LIFE (93) 523-73-32, КИЇВСТАР (97) 735-04-81

КОЛИ ЗАМОВЛЯТИ
1. По каталогу поточного року замовлення нам можна напралять з 1 листопада і до закриття сезону - 25 травня
2. Рекомендуємо замовлення і оплату оформляти завчасно, так як за деякими новими сортами наші можливості обмежені.

Попередні замовлення приймаються до 01.03 (опт - Голландія до 01.02) Чим раніше Ви зробите замовлення - тим більше найімовірніше 100% виконання замовлення.


3-й етап - ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ
1.Попередню оплату можна зробити через банківський або поштовий переказ.

2. Варіанти оплати замовлення:
2.1. 100% передоплата. При цьому Ваше замовлення буде відправлене в першу чергу. У разі, якщо якась позиція не приїхала - ми ОБОВ'ЯЗКОВО зв'яжемося з Вами і Ви зробите заміну на оплачену суму або повернемо гроші.
2.2. Передоплата 50% від суми замовлення - для резервування рослин. Залишок суми вноситься або перед відправленням замовлення або післяплатою безпосередньо на відділенні транспортної компанії.
3. Реквізити для оплати висилаються Вам на е-mail.

4. У Призначенні платежу: вкажіть Ваше ПРІЗВИЩЕ  (Приклад: Іванов А.А. ) - поле заповнювати ОБОВ'ЯЗКОВО, інакше Ваш платіж загубиться і замовлення буде вважатися неоплаченим !!!!!
Якщо у Вашій платіжній системі є можливість залишити коментар, вкажіть в ньому повторно Ваше прізвище.
Увага! Після оплати замовлення, будь ласка, надішліть на наш e-mail sentpoliya.ua@gmail.com інформацію про дату платежу, точну суму, також номер сплаченого замовлення.

5. Післяплатою посадковий матеріал не відсилається через високі накладні витрати. Ціни в роздріб у нас не високі й ризик відмови від посилочки в ціну не закладено.
6. У разі можливих затримок отримання замовлення з яких-небудь причин з Вашого боку, завчасно попереджайте співробітників Вашого поштового відділення про очікуване замовленні щоб уникнути повернення товару назад.

4-й етап - ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕННЯ:

1.Посадочний матеріал розсилається по Україні тільки за попередньо оплаченими замовленнями.

2. Дата розсилки: сенполії (фіалки) - цілий рік; весняноквітучі рослини - з 10.09., з 25.03
3. Доставка здійснюється за рахунок покупця згідно черговості оплат.
Доставка за межі України можлива тільки в разі, якщо замовник попередньо домовиться з провідником (водієм) про передачу замовлення.
 Після відправлення замовлення, ми повідомимо Вам номер декларації. Будь ласка, не чекайте смс / поштове повідомлення від транспортної компанії (перевізника). Це РОСЛИНИ. Для отримання посилки Вам необхідно мати з собою номер декларації і паспорт. З Укрпоштою працюємо в крайніх випадках (за відсутності відділень Нової Пошти).

5-й етап -одержання ЗАМОВЛЕННЯ
При отриманні відправлення вам необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні ТРАНСПОРТНОЇ КОМПАНІЇ в присутності співробітника. У разі неповного комплекту, недостачі товару необхідно скласти акт невідповідності. Якщо упаковка пошкоджена, або на товар виявлені механічні пошкодження вам необхідно відмовитися від відправлення або пред'явити претензії компанії ПЕРЕВІЗНИКУ. Компанія відшкодовує завдані збитки, якщо її було завдано з її вини.
Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на відповідність накладної або пошкоджений безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника.


 
Шановні квітникарі, набуваючи у нас рослини, Ви прикрашаєте свій сад! Ми дякуємо Вам за довіру!